Implementierung der Software und Onboarding
Zusammenfassung
Wir sind uns bewusst, dass die Einführung einer neuen Software mitunter herausfordernd sein kann. Deshalb stellen wir sicher, dass Sie von Anfang an die richtige Unterstützung erhalten.
Die praktische Checklist für alle, die mit dem GwG zu tun haben.
Wir sind uns bewusst, dass die Einführung einer neuen Software mitunter herausfordernd sein kann. Deshalb stellen wir sicher, dass Sie von Anfang an die richtige Unterstützung erhalten.
Unser Customer Success Manager steht bereit, um Sie persönlich durch die Installation der Anwendung zu führen. Er/Sie wird Sie Schritt für Schritt anleiten und dafür sorgen, dass Ihr Start reibungslos verläuft. Denken Sie zum Beispiel an wichtige Schritte wie die Einrichtung und Aktivierung Ihrer E-Mail-Adresse für den Versand von Identifikationslinks.
Zusätzlich dazu wird Ihnen der Customer Success Manager wertvolle Tipps geben, wie Sie die Anwendung optimal nutzen können. Auf diese Weise können Sie sicher sein, dass alles von Anfang an korrekt eingestellt ist!
Nach Abschluss der Installation werden Sie und Ihr Team, das die Anwendung nutzen wird, umfassend geschult. Diese Schulung gewährleistet, dass Sie die Anwendung verstehen und ihr volles Potenzial ausschöpfen können. Wir führen Sie durch alle Funktionen und Möglichkeiten der Software.
Nach dieser Schulung verfügen Sie und Ihr Team über sämtliche Tools und Kenntnisse, die Sie benötigen, um die Anwendung effektiv zu nutzen.
Sollten während der Nutzung der Anwendung Fragen auftauchen, können Sie jederzeit in die Wissensdatenbank oder das Handbuch schauen. Alternativ können Sie sich direkt an unsere Support-Abteilung wenden. Dies ist über die Schaltfläche "Kontakt" im Bereich "Support" der Anwendung möglich. Auf diese Weise können wir Ihnen am schnellsten weiterhelfen.
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